المدونة 

أوقف تعرض العميل قبل البحث عن السبب

أنهِ الإجراء عند ملاحظة تشغيل غير طبيعي. إذا لم تكن هناك حالة طارئة فورية، فاتبع تعليمات الإيقاف الصادرة عن الشركة المصنّعة وإجراء السلامة المعتمد في المركز، فقط عندما يمكنك ذلك دون الاقتراب من أجزاء مشتبه بها تحت الجهد أو لمسها. أبعد الأشخاص إذا لم يكن الإيقاف الآمن مؤكدًا. توصي هيئة الصحة والسلامة البريطانية (HSE) بإبعاد الأشخاص عن التركيبات الكهربائية غير الآمنة، وفصلها فقط عندما يكون ذلك آمنًا، والاتصال بشخص ذي كفاءة مناسبة. [4]

لا تفصل قابس الجهاز ثم تعِد توصيله، ولا تبدّل المقابس أو المقابض، ولا تعِد ضبط جهاز حماية فصل تلقائيًا، ولا تعِد تشغيل الجهاز لترى إن كانت المشكلة ستختفي. لا تفتح الغلاف ولا تستبدل مصهرًا ولا تتجاوز تحذيرًا. هذه ليست خطوات لاستكشاف الأعطال يقوم بها المشغّل عندما يُشتبه في وجود خطر كهربائي. تتطلب الصيانة الآمنة تخطيطًا وكفاءة مناسبة والتحكم في مصادر الطاقة. [5]

تحقق مما إذا كان العميل أو أحد الموظفين يحتاج إلى مساعدة طبية. يستدعي الألم أو الإحساس بالحرق أو ظهور تفاعل جلدي جديد إنهاء العلاج؛ ولا تضبط القدرة لتواصل العمل على المنطقة المتأثرة. تذكر إرشادات إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) الحروق ضمن مخاطر الترددات الراديوية والموجات فوق الصوتية العلاجية. وهي لا تحدد درجات حرارة آمنة لجهاز غير محدد. [6] توجّه إرشادات هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية (NHS) الأشخاص المصابين بحروق كهربائية إلى الرعاية الطارئة. اتبع مسار الرعاية الطبية المحلي للإصابات، واطلب المشورة إذا لم تكن متأكدًا. [7]

الدفء المتوقع من الترددات الراديوية لا يفسّر سخونة الكابل

تُستخدم طاقة الترددات الراديوية (RF) لتسخين الأنسجة في بعض إجراءات نحت الجسم. لا يثبت هذا التأثير المقصود أن إحساسًا معينًا مقبول، ولا يفسر الحرارة أو الرائحة الصادرة من قابس أو كابل أو وحدة الجهاز. يجب أن تستند طريقة التشغيل المسموح بها ومعايير التوقف إلى تعليمات الجهاز المحدد نفسه. [6]

عند استخدام وحدة متعددة الوظائف، يجب تحديد الوظيفة والملحق اللذين كانا نشطين. لا تستخدم تفسيرًا متعلقًا بالترددات الراديوية للحكم بأن عطل الموجات فوق الصوتية لا يشكل مشكلة، ولا تفترض أن الكافيتيشن غير المركّز منخفض التردد، والموجات فوق الصوتية الميكانيكية المركّزة، والموجات فوق الصوتية المركّزة عالية الشدة ذات التأثير الحراري (HIFU)، ونظام الموجات فوق الصوتية بتردد 1 MHz تتشارك حدود التشغيل. لا يقدم هذا الدليل حدودًا لأي منها.

ما يلي دليل احترازي للإيقاف والإبلاغ، وليس وسيلة لتشخيص المكوّن الذي تعطل. تعتبر HSE الموصلات التالفة والأسلاك المكشوفة والآثار التي توحي بارتفاع الحرارة أسبابًا للسحب الفوري من الاستخدام. [1]

لا تتجاهل تحذيرًا لأن جهازًا آخر يصدر صوتًا مشابهًا. وبالمثل، لا تدّعِ أن الصوت يثبت وجود قوس كهربائي أو لوحة إلكترونية تالفة أو عطل في التبريد. سجّل الملاحظة دون تقديم تفسير غير مؤكد على أنه تشخيص.

اجعل حالة «خارج الخدمة» فعّالة في جميع الورديات

توصي إرشادات HSE للأجهزة المحمولة بإبلاغ المدير بالأعطال ومنع الاستخدام الإضافي إلى أن يجري إصلاح مؤهل. يستثني نطاقها الأجهزة الكهربائية الطبية، لذا فهي هنا مرجع إداري عام وليست معيار صيانة لكل جهاز تجميل. [8]

في مركز التجميل، يتطلب هذا المبدأ حالة ظاهرة ومسؤولًا محددًا بالاسم. يمكن استخدام العبارة الإدارية العملية التالية: «خارج الخدمة — اشتباه في تشغيل غير طبيعي. يُمنع الاستخدام أو توصيل الكهرباء. اتصل بمسؤول الصيانة.» أضف معرّف الجهاز وتاريخ الواقعة والشخص المسؤول.

• احذف الجهاز من قائمة الأجهزة المتاحة للمواعيد وأبلغ جميع الورديات.
• استخدم إشعارًا أو قيدًا على الوصول لا يتطلب الاقتراب من الجهاز الخطر.
• لا ترتّب وضع بطاقة فعلية على الجهاز أو نقله أو عزله إلا بعد أن يمكن لشخص مناسب تنفيذ ذلك بأمان وفق إجراء الموقع.
• أبقِ وحدة الجهاز وملحقاتها المرتبطة محددة معًا لأغراض التقييم؛ ولا تركّب ملحقًا مشتبهًا به على جهاز آخر.

السحب الإداري من الخدمة ليس عزلًا كهربائيًا. لا تثبت اللافتة أو الشاشة الخاملة أو شاشة العرض المطفأة أن الأجزاء الداخلية آمنة للمس. اترك العزل الفني والتحقق منه للشخص ذي الكفاءة المناسبة. [5]

سجّل الملاحظات بعد أن يصبح الوضع آمنًا

يفصل تقرير الدعم المفيد ما شوهد أو سُمع أو شُعر به عما يُشتبه فيه. قائمة التحقق التالية سجل مقترح للمركز، وليست نموذج إبلاغ قانونيًا ولا طلبًا لإعادة إحداث العطل.

• التعريف: معرّف الجهاز والشركة المصنّعة والطراز والرقم التسلسلي ووثيقة التعليمات المستخدمة، من السجلات الموجودة حيثما تتوفر.
• السياق: التاريخ والوقت والمشغّل والوظيفة والملحق النشطان، والإعدادات المعروضة أو نص الخطأ الذي لوحظ بالفعل.
• التحذير: المكان الذي بدا أن الحرارة أو الرائحة أو الصوت صادر منه؛ ووقت بدء ذلك؛ وأي تلف ظاهر لوحظ من موضع آمن.
• الأشخاص: أعراض العميل والموظفين، وموقع التعرض، والمساعدة الطارئة أو الطبية التي طُلبت، وترتيبات المتابعة. احمِ المعلومات الشخصية.
• الإجراءات: كيفية إنهاء الاستخدام، والأشخاص الذين أُبلغوا، وقيد الوصول الحالي، والشخص الذي يدير الخطوة التالية.
• التقييم: رقم طلب الدعم ومقدم خدمة الصيانة والنتائج وسجلات الإصلاح أو الاستبدال والأسئلة العالقة وقرار السماح بالعودة إلى الخدمة.

اكتب «سُمعت طقطقة قرب التوصيل الخلفي» بدلًا من «تعطلت لوحة الطاقة». احتفظ بصورة أو سجل خطأ موجود إن توفر؛ ولا توصل الكهرباء إلى الجهاز للحصول عليه. تحقق من متطلبات الإبلاغ المحلية المنطبقة على الواقعة بعد إجراءات الطوارئ. لا يحدد هذا الدليل الجهة التنظيمية أو قاعدة الإبلاغ التي تنطبق على جهازك.

ما الذي يجب أن يحدث قبل العودة إلى الخدمة؟

ابدأ بالشركة المصنّعة أو مقدم صيانة معتمد قادر على تقييم هذا الجهاز بعينه. إذا كانت المشكلة المشتبه بها تتعلق بالمقبس أو مصدر الكهرباء أو أسلاك المبنى، فاستعن بمتخصص كهربائي مؤهل لهذا الجزء من التحقيق. تميّز HSE بين الكفاءة الخاصة بالأجهزة المتخصصة والكفاءة الخاصة بالتركيبات الكهربائية. [4]

اطلب تقييمًا موثقًا يحدد الجهاز والملحقات المتأثرة، ويتناول علامات التحذير المبلّغ عنها، ويذكر الفحص أو الاختبارات التي أُجريت، ويشرح أي إصلاح أو قيود متبقية أو خطوة تالية مطلوبة. يجب أن يعكس نطاقه الجهاز والواقعة؛ فالفحص ليس قائمة تحقق موحدة لجميع الحالات. [9]

كقرار إداري في المركز، أبقِ الجهاز مسحوبًا من الخدمة حتى يراجع المسؤول هذا التقييم في ضوء التعليمات الدقيقة ومتطلبات الموقع. سجّل من وافق على عودته والتاريخ وأي شروط. إذا لم يُجب التقييم عن مصدر القلق، فاطلب توضيحًا قبل السماح بإعادة الاستخدام.

التبريد أو بدء التشغيل بنجاح أو قول «يبدو سليمًا الآن» ليس قرارًا بالسماح بالعودة إلى الخدمة. لا تثبت أي مدة منقضية أو درجة حرارة أو إعداد اختبار أو شهادة يقدمها هذا المقال أن جهازًا غير معروف آمن. أي تشغيل للتحقق يندرج ضمن عملية الصيانة المؤهلة، وليس تجربة على عميل.

أخطاء تقوّض الاستجابة المتعلقة بالسلامة

• إكمال موعد إضافي: يجب التعامل مع العطل المشتبه به قبل أي تعرض آخر.
• خفض الطاقة لإخفاء العارض: هذا لا يقيّم سلامة المنظومة الكهربائية.
• إعادة التشغيل لتصوير فيديو: الملاحظات الموجودة تكفي لفتح طلب الدعم.
• التنظيف أولًا لإزالة الرائحة: التنظيف ليس تقييمًا كهربائيًا؛ اترك الجهاز المشتبه به دون تدخل حتى يصبح آمنًا.
• إعطاء موافقة غير رسمية: أبلغ كل وردية بالحالة الموثقة وبمن يملك قرار السماح بإعادة الاستخدام.

الموعد التالي ليس اختبارًا

ينبغي أن تؤدي واقعة غير مفسرة تتعلق بالحرارة أو الرائحة أو الضوضاء الكهربائية إلى حالة واضحة خارج الخدمة، وسجل واقعة قائم على الحقائق، وتقييم مؤهل. احسم مسألة السلامة قبل وضع عميل آخر على سرير العلاج.